诚安达成立保险理赔法律援助工作站
为解决“保险理赔不再难”,进而提高居民参保率,为国分忧,为民解困。同时帮助销售人员培育潜在市场,巩固现有客户,增强企业影响力、竞争力,开创性解决一些社会矛盾与问题,为构建和谐社会尽一份社会责任。诚安达保险销售服务股份有限公司与河北虹天律师事务所合作成立了“保险理赔法律援助工作站”。由诚安达后援运营牵头,协医师、律师、理赔协勘员、保险公估员等组成,负责会审销售人员提交的卷宗,拿出解决方案,协助业务员及客户解决处理。
建站宗旨:保险争议、拒赔案件,从法律、医学角度重议。
一、启动二次理赔程序。
二、启动诉讼程序。
服务理念:以客户为核心,依法维权,为民代言。
诚安达销售人员由行商变坐商,接待客户咨询,做好记录、收集资料并第一时间上报。待解决方案出台后,主动约访并传达客户。专案人员、销售人员、客户一起制定措施细节,确定实施细则及时间。服务每一位投保人,帮助每一位受保人。
同时,进行保单保全维护、再次讲解、解疑、状态查询、填写保单存折(一式两份)进行保单托管。经营社区微信群:普及理赔常识、承诺就医及报案服务、登记发放“紧急事故联系卡”......
策划:诚安达保险销售服务股份有限公司
河北虹天律师事务所
虹天企业管理咨询公司
项目实施指导:王 亚 新
联系电话: 137-3122-2800