科技赋能保险 保险融合服务
2018年新年伊始 ,诚安达保险销售服务股份有限公司打响第一枪,公司购进的新核心业务系统与“展业家”App正式上线运行,借助科技的力量,为客户和销售人员打造更专业化个性化的服务。
公司客服部紧跟公司步伐,于2018年1月28日开展了新核心业务系统的培训,理论讲解加实战操作,使各机构内勤人员掌握了新系统的使用。
新核心业务系统中,销售人员能够第一时间通过“展业家”看到数据的准确实时更新,第一时间掌握自己名下保单的信息状态,从而做到第一时间服务于客户。两手抓,两手都要硬,销售人员通过“展业家”把保险计划书推送给客户,可以准确地掌握客户的浏览痕迹,了解客户的需求点关注点,从而为客户打造符合自身需求的专属的保险计划。
通过科技助力,相信诚安达的业务会更上一层楼。
客服部
刘倩